五一假期将至,各地退役军人服务站积极拓展服务内容,创新服务形式,纷纷推出独具特色的“旅游咨询服务”,为广大战友和市民游客提供便利,成为假期里一道亮丽的风景线。
从“家”出发,服务升级
退役军人服务站,是广大退役军人的“娘家”,是政策咨询、权益维护、困难帮扶的重要阵地。如今,许多服务站积极融入地方发展大局,在做好本职服务的结合当地丰富的红色资源和文旅优势,设立了“旅游咨询点”或“志愿服务岗”。这不仅是对服务站功能的延伸,更是对退役军人社会价值的一次生动展现。服务站的同志们熟悉当地情况,对红色历史、风土人情如数家珍,能为游客提供“接地气”、有温度的介绍和指引。
特色服务,亮点纷呈
各地的退役军人服务站结合自身实际,推出了形式多样的服务:
- 红色路线导览:依托辖区内的革命遗址、纪念场馆、英雄故居等,服务站工作人员或退役军人志愿者可以提供义务讲解、路线规划,带领游客重温峥嵘岁月,传承红色基因。
- 本地攻略指南:无论是特色美食、小众景点、交通住宿,还是节庆活动、天气提醒,服务站都能提供贴心实用的“本地人”建议,帮助游客避开“人从众”,深度体验当地文化。
- 应急便民帮扶:服务站本身具备应急救助的基础条件,可以为遇到突发情况的游客提供力所能及的帮助,如简单医疗处理、失物招领、临时休息、饮水充电等,让旅途多一份安心。
- 政策宣传窗口:在提供旅游咨询的服务站也是一个宣传退役军人政策、展示退役军人风采的窗口,让社会大众更加了解和支持退役军人工作。
双向赋能,意义深远
退役军人服务站开展旅游咨询服务,实现的是“双向赋能”:
- 对游客而言:获得了一站式、可信赖、有特色的信息与服务,提升了旅游体验和满意度。
- 对服务站而言:打开了与社会公众互动的新窗口,增强了服务站的活跃度与社会认知度,展现了退役军人事务系统主动作为、服务社会的良好形象。
- 对退役军人而言:参与志愿服务的退役军人找到了发挥所长、服务社会的新平台,增强了荣誉感和归属感,实现了个人价值与社会价值的统一。
打卡新选择,旅途暖心站
这个“五一”,当您规划行程时,不妨将当地的退役军人服务站纳入您的“打卡”清单。这里不仅是获取实用信息的服务点,更是一个感受尊崇、传递温暖的特色站点。去听听那里的红色故事,获取一份独家攻略,或者只是歇歇脚、喝口水,您收获的将不仅是一次高效的咨询,更是一份来自“最可爱的人”的暖心情谊。
多地退役军人服务站正以热情、专业、细致的服务,欢迎每一位游客的到来。这个假期,期待与您在服务站邂逅,让旅途因这份特殊的服务而更加精彩、更有温度!